办卡之前，满脸是笑，办了卡之后，看看吧台那些臭态度，我就是朗伯会员，没有规矩不成方圆，既然规定了几点开瑜伽室的门就几点开，哪怕开晚了，作为服务人员，跟会员解释一下，相信会员也能理解，不好生说着，反而像我们会员欠你们的一样，骂我们是老娘们唧唧歪歪的，骂我们的同时想想自己是不是老娘们，既然你选择了在前台服务，就有处理任何突发事件的能力，没有，就别干服务行业，在家当阔太太，雇几个保姆伺候你。
三星专卖 发表于 2018-5-6 14:28
办卡之前，满脸是笑，办了卡之后，看看吧台那些臭态度，我就是朗伯会员，没有规矩不成方圆，既然规定了几点 ...
这样的前台太影响门面，办了卡才是服务的开始。
好大的苹果 发表于 2018-5-6 14:20
前台服务的小美女小媳妇们，没有一个态度好的！尤其是戴红边眼镜的那个小媳妇，我的天啊，前几天会员嫌开 ...
对，现在都换成新的前台了，相比较新来的前台，算是干的时间最长的那个前台，应该是戴红框眼镜，瘦瘦的，她有啥资格骂会员... ... 感情我们这些老娘们还得求着您们，我们才能上朗伯健身？开门晚了，不感到愧疚，反而还嫌我们会员事多。
办了卡，死定的你得来健身，如果服务态度上不去，看看老会员们的卡到期了，还有没有继续购买的。前台都骂会员，估计不能长远了，除非老板改正态度差的员工态度，否则能开多久真不好说。
原本还想办个的，看样不咋地啊，还好没办
交钱之前是爸爸，交钱之后是孙子http://app.whwd.com/public/emotion/face_061.png
我是龙 发表于 2018-5-6 22:23
原本还想办个的，看样不咋地啊，还好没办
谁办谁后悔，看看前台那几个闺女，要么自拍，要么低头玩手机，要么闲聊天... ...，坐没个坐样，站没个站样，现在发展到了骂会员。前台服务人员 开瑜伽室的门晚点了，咋还有理了，理直气壮的？嫌会员叽歪，办卡的时候怎么不嫌会员叽歪？红框眼镜的服务员，你干前台，谁给你的资格骂我们这些会员？
你猜我猜不猜 发表于 2018-5-6 22:28
交钱之前是爸爸，交钱之后是孙子
真是这么个事，办卡是服务的开始，这可倒好，前台开瑜伽室的门晚点了，反而骂我们这些会员，老娘们唧唧歪歪的... ...
朗伯前台服务，确实很差！
骂会员的前台的确很牛啊！要么是这前台不想干了在这混日子，要么是她感觉自己了不起，老板要这样的前台，简直砸脸，影响生意！
这样的前台，早开了早好，会员又没做错事，有么资格骂会员？
办卡之前说，办卡之后可以偶尔带个朋友去玩玩，办卡之后真的领个朋友去体验一下，又不让进。当初的承诺根本不好使，不好使就别瞎承诺！
朗伯的工作人员，没有一个服务态度好的！
三星专卖 发表于 2018-5-6 14:28
办卡之前，满脸是笑，办了卡之后，看看吧台那些臭态度，我就是朗伯会员，没有规矩不成方圆，既然规定了几点 ...
开门晚了还有理了，凭么骂会员？就这么个素质，还在那干前台？
这种的可以去市场监管部门投诉吧？现在对健身房都很敏感，一般会督促处理的！