深入推进精致社区建设 新闻发布会
2019年9月23日上午,《党建引领社会治理深人推进精致社区建设》新闻发布会在文登新闻中心举行。为深入学习贯彻党的十九大精神和习近平总书记提出的“威海要向精致城市方向发展”的重要指示批示精神,进一步将市委“精致城市・幸福威海”的部署要求落到实处,今年文登区委区政府将集全区之力深入开展党建引领社会治理,深入推进精致社区建设工作,近日区委、区政府专门制定出台了《关于党建引领社会治理深入推进精致社区建设的意见》,为精致社区建设工作指出了总目标、划出了路线图、限定了时间表。这次新闻发布会,旨在为让社会各界更好地了解《意见》的主要内容。文登区委党员电化教育中心主任、区党员干部现代远程教育管理站站长从永胜同志,区民政局党组书记、局长赵刚同志,区物业管理办公室副主任于金水同志参加了发布会。区委电教中心 丛永胜主任在发布会上说:9月16日,区委召开第96次常委会议,研究通过了《关于党建引领社会治理深入推进精致社区建设的意见》,区委张宏璞书记也就精致社区建设工作提出了明确要求。下面,我就《意见》出台的背景向大家作一介绍。去年6月12日,习近平总书记视察威海,提出了“威海要向精致城市方向发展”的殷切期望,随后市委提出要全力打造“精致城市·幸福威海”,让“精致”成为威海城市的新名片。文登区始终坚持“精致精细精美精准”要求,提出以基层党组织为引领,以居民需求为导向,以精致社区建设为切入点,充分发挥社区在社会治理中的载体作用,努力把城市社区建设成为和谐有序、绿色文明、创新包容、共建共享的幸福家园。 在《意见》制定过程中,我们突出把握好三点:一是强化党建引领。精致社区的创建,首先就是要强化党的全面领导。以提升组织力为重点,充分发挥各级党组织的战斗堡垒作用和广大共产党员的先锋模范作用,从而激发调动广大群众参与创建精致社区的积极性和主动性。区委对这项工作高度重视,成立了社区工作委员会,作为精致社区创建工作的专门议事协调机构,将分散在30多个部门的职能统一整合,形成联动机制。区级领导班子成员带头,各镇街、部门、单位党委(党组)和在职党员全面下沉社区联系服务,形成了精致社区创建工作的强大合力。二是坚持问题导向。针对我区城市建设不够精致、城市管理不够精细、城市服务不够精准的问题,有针对性地提出操作性强的解决措施,采取项目化方式推进落实。三是完善工作机制。我们立足于精致社区创建工作的可持续性,从领导体制、资金投入、督导考核、政策体系、宣传引导等五个方面,建立了一套体系完备的保障机制,并在创建工作中不断去完善提升,推动精致社区创建工作常态长效。总之就是通过以上三点,给我们的市民着力打造环境精美、治理精细、服务精准的和谐家园,为实现“精致城市·幸福威海”建设目标贡献文登力量。
区民政局党组书记、局长赵刚在发布会上说:《意见》共包括总体目标、主要任务、实施步骤、工作机制四部分内容。刚才,刘部长就总体目标和工作机制已经向大家作了介绍,下面我具体介绍一下主要任务和实施步骤。 精致社区创建工作,共有三项主要任务:一是健全完善社区治理体系。重点从发挥党组织领导核心作用、加强和完善社区自治功能、持续推进社区减负增效、加大社会组织培育扶持力度等四方面着力,进一步提高社区治理和服务水平。二是统筹推进精致社区建设。共涉及加强社区环境综合治理、推进社区景观精致化建设、提升社区物业服务管理水平、丰富社区文化内涵、多维推进平安社区建设、强化社区困难群体关爱保障六方面内容。我们将结合文明城市建设工作,全面实施背街小巷综合整治,做好社区绿化美化净化、垃圾分类收集、再生资源回收、公厕管理维护等工作;启动社区公共空间“微更新”项目,开展城市“小游园、微绿地”建设及墙体彩绘、社区花园等行动,对口袋公园、街角空间、运动场所、公共设施、居民楼道等进行更新改造,塑造城市微景观;深入开展党建引领红色物业工作,开展物业服务“亮清单”活动,对服务内容、标准、价格等进行公示,广泛接受业主监督,促进服务水平提升;推动理论宣讲进社区,开展“树典型、学先进、扬正气”、文明家庭评选、“如画文登·美在我家”等创建活动,挖掘和宣传各类典型事迹,营造共创精致社区的良好氛围;大力开展“平安和谐示范社区”创建活动,引导人民调解员、社区法律顾问和志愿者积极参与社区矛盾纠纷化解,最大限度实现“小事不出社区,大事不出街道,矛盾不上交”;加快推进全市社会救助信息服务平台的推广使用,实现社会救助保障对象的规范化管理和精准化救助,织密织牢民生兜底保障安全网。三是强化社区工作保障。通过配强社区工作力量、强化社区规划建设、完善志愿服务体系建设等措施,发挥各方优势,强化沟通协作,进一步凝聚精致社区建设工作合力。 整体创建工作将分四个阶段推进。一是动员部署阶段。9月下旬召开会议动员部署精致社区创建工作,明确工作任务、责任分工及完成时限。二是集中攻坚阶段。9月至11月,以外部环境整治为重点,聚焦“卫生死角、探头经营、乱搭乱建”等问题,开展一次全面集中整治行动。由社区工作委员会办公室牵头,对镇街、社区上报事项进行分类汇总,形成工作台账、工作清单,开展全面整治,推动问题共同解决。三是稳步推进阶段。明年五一前后,将召开全区精致社区创建工作推进会议,围绕社区环境整治、社区内涵提升、部门作用发挥等不同方面,挑选样板社区进行全区观摩,并选取部分精致社区建设工作创新项目进行交流。会议结束后,按照任务分工及时限要求,各街道、金山,各部门、单位抓好工作落实落地。四是深化提升阶段。明年10月至今后一段时期。通过近一年的实践努力,建立起权责明晰、管理精准、体系完备、常态长效的精致社区建设标准,力争培育出10个左右示范引领社区,为持续推进精致社区建设提供参考和样板。
文登区物业管理办公室副主任于金水同志就精致社区建设管理等方面问题回答了记者的提问
问:物业管理是精致社区建设的重要内容。我们将怎样落实《意见》要求,优化社区物业服务? 答:精致社区的创建,与物业服务密不可分。今年,我们围绕加强物业服务企业与社区的互动沟通,助力精致社区建设,开展了党建引领红色物业活动,组织全区35家物业服务企业、68名物业经理,主动向所在的社区居委会报道,并提交了《物业项目到社区报到“三张清单”》,即向所在的社区党总支报告拥有铲车、清雪车等特种设备及其他自有服务的资源清单,物业基本服务和可承担有偿、低偿、无偿服务的服务清单,以及可认领社区党总支开展的各类文体活动、志愿服务活动、便民服务的项目清单,进一步加强社区与物业企业的互通共融。活动开展以来,各物业服务企业积极响应,已与社区联合开展庆“七一”、“八一”建军节、中秋节等晚会近20场次,在社会上引起了强烈反响。下步,我们将不断延伸服务社区的深度和广度,坚持需求导向,发挥物业服务企业自身特长,为群众开展政策宣传、扶贫帮困、关爱留守儿童、环境治理、家政服务等各类无偿、低偿特色服务,实现与精致社区建设的深度融合。
问:《意见》中提出,统筹推进精致社区建设,加强社区环境综合治理,物业领域将如何推进小区环境整治工作? 答:今年下半年以来,区物业管理办公室按照“精致精细精美精准”的要求,聚焦问题补短板,集中精力抓提升,要求各物业服务企业深入开展自查自纠,重点解决物业服务履约不到位、质价不相符的问题,确保小区环境整治不留空白、不留盲点。同时,坚持提高标准,主动下沉,组织人员实行划片包干、巡回检查,随时反馈问题,促进问题整改,让群众看到实实在在的变化。截止目前,已通过集中整治各类问题6820处,整修绿化带7.2万平方米,清运楼道杂物756车次,小区环境面貌明显改观。同时,结合“大排查、大整治、大提升”行动,采取实地查看的方式,动态向物业服务企业和办事处进行反馈,反馈的426个问题全部做到限期整改。针对城区居民区的路面道板破损、背街小巷失修等问题开展调查,目前,已向各办事处、金山管委反馈小区道路路口破损问题70多处,并协调属地单位按照轻重缓急原则,整修小区外围道路50多处。下步,我们将结合工作推进,积极对标荣成,针对我区居民区及村居自管、失管老小区整治提升,抓紧研究《城区老旧小区物业管理提质升级工作实施方案》,从根本上解决影响城市环境面貌的突出问题,让群众舒心满意。
问:我们如何让业主参与小区物业服务的监督管理,共同提升社区物业服务管理水平。 答:主要是做好以下几个方面的工作:一是落实物业服务“亮清单”活动,让业主监督。目前我们已经在全区60多个实施专业化管理的小区,以及改造后的15个老旧小区全部在楼道单元张贴公示了物业服务清单,广泛接受业主监督,推动物业服务质价相符。二是落实小区业主恳谈会制度,让业主发声。要求物业服务企业每季度定期和不定期召开由业主委员会成员、小区业主代表,以及区物业主管部门、社区居委会有关人员参加的小区业主恳谈会,广泛征求业主意见和建议、通报物业服务工作、商讨小区和谐建设等有关事项,最大程度上让业主参与。三是创新物业服务考核机制,让业主评判。按照《物业服务企业考核办法(试行)》规定,积极落实由住建部门、街道工委、社区党组织、党员居民代表共同参与的物业服务企业“四位一体”考核机制,评定结果与企业诚信、准入退出、评先选优等挂钩,推动物业服务企业履约,促进小区物业服务水平有效提升。
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