大润发蓝秀化妆品太差了

702164744 · 发表于 2016-7-4 09:50:07

本人5月6日在大润发蓝秀专柜买了一款新产品，遮瑕气垫BB霜，当时因为家里还有其他品牌就没立即使用。6月份用过一次，第二天脸上就出现小红泡，上面有白头，因为多年前使用过某化妆品有过一次类似事件，立即停止使用，7月3日上午去大润发找售货员，当时卖货的那个售货员不在，值班的售货员积极给联系当时卖货的，说回家等消息，下午三点多当时卖货的售货员打电话说，市场业务回复说“去医院查查是我们的化妆品引起的我们就给退货，要不然我们不管，买货时间太长，市场也不会管的”。我打过消协电话咨询，说是必须医生开具证明，证明是本品牌的化妆品引起的，才能受理。真是太可笑了，医院只能检测哪种物质引起的过敏，还能写哪个品牌吗？工作人员的解释让我瞬间释然了，189块钱扔了就扔了吧，买个教训，也许真如网上说的那样，韩国哪国的产品都是最差的才出口给中国人用，希望引起其他朋友的重视，化妆品类的千万要现在耳后试试是否有过敏的情况，一定要及时用，否则真得吃哑巴亏了。现在的专柜也太牛了，大润发这样的商场竟然会引进这样的产品，也是招商太不好做了。

馋猫子 · 发表于 2016-7-4 10:19:02

我媳妇以前用蓝秀，现在不用了

热心网友 *发表于 2016-7-4 10:22:33* · 发表于 2016-7-4 10:22:33

大润发这些化妆品专柜是个人承包的，不要冲大润发的信誉去衡量他们。再说，举证不是消费者的事吧，应该由商家证明

702164744 · 发表于 2016-7-4 13:36:13

游客 60.217.100.x 发表于 2016-7-4 10:22
大润发这些化妆品专柜是个人承包的，不要冲大润发的信誉去衡量他们。再说，举证不是消费者的事吧，应该由商 ...

现在谁管啊

热心网友 *发表于 2016-7-4 17:20:32* · 发表于 2016-7-4 17:20:32

这种情况拿着购买小票直接到服务台要求退货大润发是无条件退货的

热心网友 *发表于 2016-7-4 20:50:42* · 发表于 2016-7-4 20:50:42

从来不去买

热心网友 *发表于 2016-7-6 08:13:46* · 发表于 2016-7-6 08:13:46

你吃亏就吃亏在时间隔太久了。

热心网友 *发表于 2016-7-6 15:54:06* · 发表于 2016-7-6 15:54:06

游客 27.208.107.x 发表于 2016-7-6 08:13
你吃亏就吃亏在时间隔太久了。

对啊，隔的时间太长了，现在的商家，能赖就赖

热心网友 *发表于 2016-7-7 08:59:12* · 发表于 2016-7-7 08:59:12

说实话下次别买这种打着外国名气类似与三无的产品了，那么多国际大牌价格相当的产品呢~吃一次亏咱就当长记性了

热心网友 *发表于 2016-7-7 09:48:17* · 发表于 2016-7-7 09:48:17

这个维权确实难度大是需要医疗机构出具证明检测机构报告不是普通人有精力去做的个人体质不同，使用新化妆品可先在手背或者耳后使用如有过敏反应立即停止使用

702164744 · 发表于 2016-7-12 08:16:56

跟大家汇报一下事情的结果，前几天去超市准备把产品拿回来扔到垃圾箱里。意外的是，售货员告诉我可以给退货，第一次去是因为没拿包，已经付款了的产品没法拿出去，第二次去财务已经下班了，昨天中午在等了将近一个小时之后才由好几个人重新审查，在售后台还有一个工作人员说，化妆品得去医院做过敏原测试，我当时就不愿意了，我跟她说去医院做过敏原400多块钱，我还来退货干嘛，那个人就没再说什么，反反复复好几轮下来，终于到财务那步了，结果因为我不记得是哪张卡刷卡的，工作人员又进行了好几次电话沟通，总是是退了，还好有点安慰。所以以后购物还是去大商场。

热心网友 *发表于 2016-7-12 13:27:16* · 发表于 2016-7-12 13:27:16

你这个结果说明了什么？说明应该给退，非要给曝光了才给退

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