林航：细分兴趣主题更能满足精选信息需求

女王大人

　　2017年11月16日，“2017腾讯媒体+峰会”在上海世博中心举办，本次峰会的主题是“媒体新星球”。即刻app首席运营官林航发表了《新社区：需求驱动，连接人与兴趣信息》的主题演讲。林航指出应该用细分的兴趣主题更能够满足用户多样化的精选信息需求。而搜索行为则能深刻地反映人的真实信息需求。
　　林航指出，即刻对于整体内容消费体验并没有得到很好优化，在好内容和用户需求连接上面，对于内容的分发上用很大改进空间。我们有非常细颗粒的兴趣主题，同时可以灵活订阅这些主题推送，每一个主题都非常优质的精选，聚合了一些优质信息，以及因为我们早期产品特殊性，积累了不错用户口碑，整体用户社群比较良好，过去两三年。我们要尽可能从用户需求出发，直接的或者各间接的满足他们的需求。我们主要做了三个事情，第一个是个性化，第二个搜索化，第三个社交化，首先讲个性化的优化，关于用户现在对个性化推荐普遍的态度是86%的用户体验个性化推荐，产过50%的用户他们需要个性化的技术，同时有24%的用户觉得个性化推荐靠谱，30%的用户不信任个性化推荐。总结下来用户觉得它需要它认为准确的而且是基于它个人的个性化的推荐。
　　那么基于这个问题，就有了即刻最核心产品思路，从用户需求出发，去利用算法，利用技术，聚合全网优质内容，然后经过一些过滤，分发，直接推送给用户。同时经过长期的编辑推荐的扩充和算法扩充，现在有了超过30万非常细颗粒度个性主题，这些主题基本上覆盖全网优质一些互联网信息，满足用户非常个性化需求。
　　搜索引擎里面输入词汇真实有效反映出我们信息需求，与此同时搜索有个问题，搜索是一个非常主动化操作，它有很高成本，每次需要手动输入你的关键词，然后你要去对结果做一个筛选。与此同时，我们观察到一个趋势，现在的90后用户，他整个资讯获取行为已经变得越来越主动，我们有没有可能把搜索这个事情让成本更低，让他更自动化，同时在于这些用户他真实的信息需求和它产生出来的主题对整个社区，对其他用户可以带来非常大的价值。
　　（本文由腾讯Dreamwriter自动撰写）