这几年公司收入受到苹果手机的市场保有量和出货量的影响。第三方咨询机构IDC公布的数据显示,2016年、2017年第一季度及2017年第二季度,苹果公司在中国的出货量分别为44.9百万台、9.6百万台和8百万台,同比增长率分别为-23.20%、-26.72%和-6.98%。
由此导致百华悦邦2017年1-6月保内维修工单量同比下滑,工单量较2016年同期减少26.07万单,同比下降24.11%。但是公司认为,随着苹果iPhone X 等新系列手机的推出、苹果手机在国内出货量增长,保内维修收入预计也将呈现增长趋势。
当然,除了手机维修服务外,百华悦邦其他业务包括商品销售、增值服务、电子商务。为了应对重度依赖苹果的情况,公司也做了一些业务上的扩展。2014年11月,公司成立了O2O电商平台——上海闪电蜂电子商务有限公司,通过闪电蜂线上向经销商销售商品。2015年初,公司又推出二手手机回收及销售业务和手机保障业务。