家家悦店大欺骗顾客

青青河边草

家家悦网上也发过很多诸如价格错了多收钱还有各种别的问题的帖子我就不一一列举了，今天我偶然发现所谓的数码印花完全是骗人的，印花有没有只有天知道，我在银河家家悦买的东西没有数码印花，今天偶然看打小票电话咨询，结果更意外，我的会员卡竟然还有别人在用，我询问家家悦工作人员态度恶劣，开始就否认是银河店的，然后还来反问我的会员卡是我的吗，可笑，我的数码印花我的会员积分都哪去了，只会推卸责任，这是想家家悦还是家家骂。

青青河边草

今天为此事专门跑了一趟家家悦，希望尽快查清楚自己会员卡是怎么回事，去了才知道家家悦的员工有多牛，打电话说的话也矢口否认，询问工牌号还有名字，据不告知，去了问谁打的电话，家家悦职工给的回答就是这么多人，谁知道谁打的，家家悦，就是牛，服务态度真是好，吃亏了都悄悄的别去找，去找就是我们的不是。

萝卜白菜

家家悦投诉的很多，店一大起来就显露出管理漏洞了

青青河边草

萝卜白菜 发表于 2017-12-7 14:18
家家悦投诉的很多，店一大起来就显露出管理漏洞了

对呀，投诉多了也不在乎了，办公室的人员更牛，如果都是这样的员工素质，这样的企业也不会有太好的发展。

掐指一算

还发展啥啊？文登土弄的坐地户，你还真指望能开成跨国公司啊？能比商店强就算不错了。我家商店销售额可观，零投诉

无奈2017

超市经营完全在于管理，管理跟不上，一切等于零

青青河边草

掐指一算 发表于 2017-12-7 15:47
还发展啥啊？文登土弄的坐地户，你还真指望能开成跨国公司啊？能比商店强就算不错了。我家商店销售额可观， ...

通常商店的服务都比超市好得多，因为个体都知道做生意不仅仅是东西要好，还得服务跟得上才会财源滚滚来，也祝你的商店生意兴隆。

青青河边草

7号下午打了家家悦的投诉电话，下午四点半多家家悦客服打电话道歉，说调查了是收款员的全责，我不同意这样的说法，首先出问题了我是打办公室电话询问事情由来，办公室人员态度恶劣，昨天打电话也是办公室的人态度不好，昨天办公室的人给收款的找去，就指着收款的人说我，就是她给你弄错了，找她，我就奇了怪了，人家收款的自始至终没说一句格外的话，你们办公室的人都是弄么的，什么事往人家收款的身上一推就完事了，人家收款的还对我态度不好了吗，我就跟家家悦客服说，收款那个我每次去人家态度都真好，别什么事都推给人家收款的，办公室的态度有人家收款的十分之一的态度也好，我跟客服说完过了差不多半个小时，办公室一个女的打电话来，还不是对我态度不好那个，哎呀，家家悦办公室这个我自始至终没问出工号还有名的就是硬次啊，自始至终牛逼闪闪的，有本事自己惹得自己收拾，我当面问都不敢承认是她打的电话，出事了当缩头乌龟吗