发表于 2013-12-9 15:41:07

商品退换货问题

12月初买了个电锯 几天后发现电锯的电源线有烧灼的痕迹且插头处有裂口（此现象前后均未使用，锯齿可以看得很清楚），带着购买凭证找到商家要求更换 商家认可凭证是在他的店里开具的 但矢口否认商品是他家的遇到这样的情况怎样处理？

律师 发表于 2013-12-11 17:24:50

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